Digital operations Manager

Cantona Leisure Group ontwikkelt innovatieve leisure concepten waar sport, familie en community samenkomen. Met merken zoals GARRINCHA® (‘Your Home of Urban Sports’) en Owaza (‘Kicks for Kids, Fun for Parents’) bouwen we plekken waar mensen bewegen, spelen en verbinden.

We zijn een snelgroeiende leisure scale-up:​

• Vandaag: 8 locaties + 4 extra locaties 2026
• Komende jaren: minimum 5 à 6 nieuwe locaties

👉 Onze ambitie: dé referentie worden in leisure & hospitality in België.

Dit betekent snelheid, ownership en mensen die dingen echt in beweging zetten.

Om die groei te ondersteunen, zoeken we een Digital Operations Manager die ownership neemt over onze digitale infrastructuur, systemen, nieuwe locactie en AI-gedreven optimalisaties.

Jouw rol

Als Digital Operations Manager maak je deel uit van het operationele hart van Cantona Leisure Group en ondersteun je zowel onze clubs als de verschillende teams op HQ. 

Je werkt nauw samen met de District & Facility Managers, met de Center Managers in de clubs en de verschillende teams op HQ om ervoor te zorgen dat processen, systemen en digitale oplossingen optimaal functioneren binnen de organisatie.  

Je ondersteunt de operationele werking van onze clubs én HQ met performante, gebruiksvriendelijke en schaalbare systemen, tools en processen — van hardware en netwerken tot ERP-systemen, reservatieplatformen, dashboards, automatisaties, AI-tools en overkoepelende operationele structuren — en draagt zo actief bij aan meer structuur, efficiëntie en innovatie binnen de organisatie. 

Jouw verantwoordelijkheden

• IT & Operations
• • Opzetten, beheren en optimaliseren van IT-infrastructuur in bestaande en nieuwe locaties
  • Beheer van netwerken, internetverbindingen, kassasystemen, computers, printers en schermen. 
  • Technische problemen oplossen en operationele continuïteit garanderen 
  • Coördineren van externe IT-, hardware- en telecompartners. 
• Software, ERP & AI
• • Beheer en optimalisatie van ERP-, reservatie- en operationele platformen
  • Opzetten van dashboards, automatisaties en integraties
  • Implementeren van AI-tools en slimme (AI) workflows binnen de organisatie
  • Actief zoeken naar opportuniteiten om processen efficiënter en slimmer te maken via digitalisering en AI
• Processen, Training & Digitalisering
• • Structuur, workflows en operationele processen uitwerken en verbeteren.
  • Ontwikkelen van guidelines, documentatie en e-learningmateriaal.
  • Opleidingen geven aan clubmanagers en HQ-teams
  • Teams ondersteunen in het correct en efficiënt gebruiken van systemen en tools.
• Security & Support
• • Beheer van gebruikersrechten, back-ups en IT-security.
  • Centrale IT-support voorzien voor de verschillende locaties en HQ.
  • Waken over de performantie, stabiliteit en continuïteit van systemen.

Wie zoeken we?

• Je bent een hands-on problem solver die energie haalt uit bouwen, optimaliseren en digitaliseren.
• Je beschikt over een brede IT-kennis, van hardware en netwerken tot software en cloudsystemen,
• Je hebt ervaring met ERP-systemen en operationele softwareplatformen,
• Je bent sterk in organisatie, structuur en projectmanagement,
• Je communiceert helder met zowel operationele teams als leveranciers,
• Je behoudt overzicht in een snelgroeiende omgeving,
• Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig projecten uit van analyse tot implementatie.
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans (mondeling & schriftelijk) en voelt je comfortabel in een tweetalige operationele omgeving. Kennis van het Engels is een plus.

AI speelt een belangrijke rol binnen deze functie.

Je volgt nieuwe ontwikkelingen op vlak van AI-tools en automatisatie actief op en begrijpt hoe AI praktisch ingezet kan worden om processen efficiënter te maken en teams beter te ondersteunen. Ervaring met AI-tools, automatisaties of no-code platformen is een sterke troef.

 Mindset is key

• Hands-on en actiegericht
• Graag meebouwen aan structuren, processen en groei
• Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen
• Altijd denken in oplossingen en verbeteringen
• Zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen
• Graag werken in een dynamische scale-up omgeving waar veel beweegt

Ons aanbod

• Een centrale rol binnen een ambitieuze en groeiende organisatie
• Veel ruimte voor initiatief, ownership en ondernemerschap.
• Werken vanuit het operationele hart van Cantona Leisure Group in nauwe samenwerking met de founders;
• Een dynamische omgeving waar Sport, Community en Beleving centraal staan
• Aantrekkelijk salarispakket inclusief extralegale voordelen en bedrijfswagen
• Mogelijkheid om te sporten binnen onze centra

Klaar om mee te bouwen?